钢锭模售后质保指哪些服务

钢锭模的售后质保核心依据行业标准YB/T 070-1995执行，‌质保期以使用次数超60次或1年为限，按先到者执行‌。

1.‌核心质保服务‌

质保期内正常使用出现质量问题，提供免费维修、故障咨询服务，承担相关产生的全部费用。

2.‌响应时效‌

接到故障通知后0.5-1小时内响应，3-4小时内抵达现场排除缺陷，快速解决设备问题。

3.‌质保后延伸服务‌

质保期结束后，仍提供终生维修和技术咨询服务，仅收取配件或服务的成本费用。